Declaración de privacidad

El sitio web www.timemoto.com («TimeMoto.com») es propiedad y está operado por Safescan BV. Esta política, junto con nuestros Términos de servicio, explica cómo TimeMoto.com puede usar la información que recopilamos sobre usted, así como sus derechos sobre cualquier información de carácter personal que tengamos sobre usted. Lea esta política y nuestros Términos de servicio detenidamente; al acceder al sitio web de TimeMoto®, confirma que los ha entendido y aceptado.

Información que recopilamos sobre usted
La información que obtenemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en Timemoto.com. Usamos la información para:

1. Gestionar pedidos, entregar productos y servicios;
2. Procesar pagos y códigos de cupones;
3. Comunicarnos con usted sobre pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales;
4. Actualizar nuestros registros de datos y, en general, mantener las cuentas que tiene con nosotros;
5. Mostrar contenido como las listas de deseos, las reseñas de clientes, el asesor de productos y el administrador de comparación de productos;
6. Recomendar productos y servicios adicionales que puedan ser de su interés;
7. Prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web y permitir a terceros llevar a cabo funciones técnicas, logísticas o de otro tipo en nuestro nombre.

Tipo de información que recopilamos

Tratamiento de su información
Recibimos y almacenamos cualquier información que introduzca en nuestra página web o nos dé de otra manera.

Información automática
Recibimos y almacenamos cierto tipo de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies» y obtenemos cierto tipo de datos cuando su navegador web accede a
TimeMoto.com. Existen varias compañías que ofrecen servicios diseñados para ayudarle a visitar sitios web de forma anónima. Aunque no podremos proporcionarle una experiencia personalizada en TimeMoto.com si no podemos reconocerle, queremos que sepa que estas herramientas existen.

Comunicaciones por correo electrónico
Para ayudarnos a lograr que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo recibimos una confirmación cuando abre un correo electrónico de TimeMoto.com, si su ordenador admite dichas capacidades. Si no desea recibir nuestros correos electrónicos, o cualquier otro tipo de correos, utilice la función de cancelación de suscripción que se proporciona en el correo electrónico.

Usar o compartir su información
El almacenamiento de estos datos personales se lleva a cabo durante el período en el que la persona responsable utiliza el servicio de TimeMoto®, de conformidad con el contrato subyacente.

1. Agentes
Empleamos a otras compañías e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Como ejemplo se incluyen realización de pedidos, entrega de paquetes, envío de correo postal y electrónico, eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, análisis de datos, proporcionar asistencia de marketing, procesamiento de pagos mediante tarjeta de crédito y prestación de servicios de atención al cliente. Dichas compañías e individuos externos tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines. Además, deben tratar la información personal de acuerdo con este Aviso de privacidad para el cual han firmado un acuerdo de subprocesamiento.

2. Subprocesadores
Utilizamos los servicios de los subprocesadores para ofrecer la plataforma TimeMoto a nuestros clientes. Hemos concluido un acuerdo de procesador con todos estos sub-procesadores. Sobre la base del acuerdo del procesador, los subprocesadores sólo pueden utilizar los datos personales de los usuarios de TimeMoto para prestarnos servicios. No pueden utilizar estos datos personales para otros fines. A continuación se presenta una visión general de los subprocesadores que contratamos. Esta visión general puede cambiar con el tiempo.

• Lucrasoft BV, The Netherlands
• SoftTech BV, The Netherlands
• Elevio Pty Ltd, Australia
• WOOTRIC Inc, USA
• Stripe Paymensts Europe Ltd
• Hotjar Ltd. Global

3. Protección de TimeMoto.com
Divulgaremos la información de la cuenta, así como otra información personal, cuando creamos que dicha divulgación es apropiada para cumplir con la ley, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TimeMoto.com, de nuestros usuarios u otros. Cuando sean terceros los que lleven a cabo dicho tratamiento en nombre de TimeMoto®, se firmará un acuerdo de subprocesamiento con estas partes. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con fines de protección contra el fraude y de reducción del riesgo crediticio. Sin embargo, obviamente, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar información personalmente identificable de los clientes con fines comerciales de una forma que vaya en contra de los compromisos establecidos en este Aviso de privacidad.

4. Con su consentimiento
Aparte de lo expuesto anteriormente, recibirá un aviso cuando la información sobre usted pueda ir a parar a terceros y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información. Por supuesto, la elección es totalmente suya, pero si dice que no quiere recibir información de marketing nuestra, esto evitará que reciba grandes ofertas o promociones que puedan ser de su interés. Cuando se registre en línea podrá acceder a su cuenta TimeMoto y seleccionar si desea recibir o no los boletines de TimeMoto. Para cambiar sus preferencias de contacto, simplemente haga clic en "Mi cuenta" en el marco superior y haga clic en "Datos de contacto". Si no desea recibir comunicaciones comerciales nuestras, deseleccione la opción "Recibir el boletín de TimeMoto".

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Divulgación de su información
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Cambios en nuestra política
Esta política reemplaza todas las versiones anteriores y es aplicable a partir de septiembre de 2020. Nos reservamos el derecho a cambiar la política en cualquier momento.