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"Als wir als Unternehmen wuchsen, wurde die manuelle Erfassung der Arbeitsstunden zu aufwändig."
- Strongbow Offshore Services
- Kunden- und Callcenterdienste
- 1 Standort
- 110 Arbeitnehmer
- Paramaribo, Surinam
"Mein Leben ist mit TimeMoto viel einfacher geworden."
Chantale FloodBetriebsleiterin
TimeMoto hilft dem Management von Strongbow Offshore Services bei der Planung und Erfassung von Arbeitszeiten
Strongbow Offshore Services mit Sitz in Paramaribo, Surinam, bietet seit 2007 Callcenter- und Kundendienste, Lösungen zur Datenanreicherung und Verwaltung von Website Content an. Als Betriebsleiterin verlässt sich Chantale Flood bei der Leitung ihres wachsenden Teams auf TimeMoto Cloud. "TimeMoto ist eine Komplettlösung, die uns den notwendigen Einblick verschafft und dennoch einfach zu bedienen ist."
"Unsere Kunden befinden sich hauptsächlich in den Niederlanden und Belgien. Wir arbeiten mit Fachleuten vor Ort, von denen viele aus den Niederlanden zugewandert sind. Ich habe 16 Jahre lang bei einem großen niederländischen Telekommunikationsunternehmen gearbeitet, bevor ich nach Surinam zurückkehrte. Als wir 2007 Strongbow Offshore Services gründeten, begannen viele niederländische Unternehmen, ihre Kundendienste nach Surinam zu verlagern. Und da viele unserer Beschäftigten einen niederländischen Hintergrund haben, können wir den Kunden in den Niederlanden und im niederländischsprachigen Teil Belgiens optimale Dienstleistungen anbieten."
"Unser Führungsteam besteht aus 8 Personen. Wir arbeiten mit sechzig Beschäftigten in unserem Büro in Paramaribo und etwa vierzig Personen, die freiberuflich von zu Hause aus arbeiten. Vor dem Einsatz von TimeMoto Cloud haben die geleisteten Arbeitsstunden in Excel erfasst und eine Lohnsoftware zur Berechnung der Gehälter eingesetzt. Es war ein weitgehend manueller Prozess. Als wir als Unternehmen wuchsen, wurde es zu viel Arbeit. Wir suchten eine Lösung für die Planung und Erfassung von Stunden, einschließlich Abwesenheiten, Urlaub und Überstunden."
"Wir haben uns für den TimeMoto Plus Plan entschieden, weil er all das bietet. Wir waren bereits mit Safescan vertraut, da unser Büro eine alte Zeituhr hat, die wir immer noch für die Stundenerfassung unseres Facility- und Sicherheitspersonals verwenden. Im Moment sind wir dabei, ein neues Büro zu bauen. Wenn wir dorthin umziehen, müssen wir entscheiden, was wir mit dem alten Terminal machen. Wir können es weiter nutzen, mit einem neuen TimeMoto Zeituhr-System modernisieren oder alle Beschäftigten mit TimeMoto Cloud über ihren Browser oder ihre mobile App stempeln lassen."
"TimeMoto ist eine Komplettlösung, die ich jedem Unternehmen empfehle, das ein System für Einblicke in die geleisteten Arbeitsstunden sucht, das gleichzeitig einfach zu bedienen ist." - Chantale Flood
Strongbow Offshore Services setup
TimeMoto Cloud Plus Plan
110 users
TimeMoto mobile app
110 users
"Wir nutzen den TimeMoto Cloud Plus Plan seit etwa einem Jahr. Die Einführung war einfach. Wir nutzen es nur für die Beschäftigten in unserem Büro, angefangen mit einer kleinen Gruppe von zwanzig Personen, die im Laufe des Jahres auf sechzig anwuchs. Am Anfang haben unsere Beschäftigten manchmal vergessen, ihre Pausen einzutragen. Jetzt haben wir diese automatisch eingeplant, und damit ist das Problem gelöst. Auf Managementebene ist es viel einfacher geworden, Budgets zu erstellen, Stunden zu planen und die geplanten Stunden mit den geleisteten Stunden am Ende eines jeden Monats zu vergleichen. Da wir ein Budget pro Kunde haben, können Projekte sehr gut getaktet werden."
"Mein Leben ist mit TimeMoto viel einfacher geworden. Am Ende eines jeden Monats kann ich sehen, wie viele Stunden unsere Beschäftigten an welchen Projekten gearbeitet haben, und kann dies schnell mit unserer Planung vergleichen. Es ist eine Komplettlösung, die ich jedem Unternehmen empfehle, das ein System für Einblicke in die geleisteten Arbeitsstunden sucht, das einfach zu bedienen ist. Das Support-Center ist sehr übersichtlich; wenn ich etwas nachschlagen muss, finde ich dort in der Regel alle Antworten, die ich brauche. Und wenn das nicht klappt, gibt es immer noch das Support-Team. Ich habe gute Erfahrungen damit gemacht. Nachdem ich das Support-Formular ausgefüllt hatte, erhielt ich schnell eine Antwort. Als es bei der E-Mail Verwirrung gab, haben wir einfach angerufen, und mir wurde direkt weitergeholfen."
Bei uns werden Sie fündig
Suchen Sie nach einem zentralen, benutzerfreundlichen System, das Ihre Stundenzettel, Planungs- und Berichterstellungsanforderungen in einem Bruchteil der Zeit behandeln kann? Lernen Sie TimeMoto kennen und richten Sie Ihre Zeitmanagementlösung ein.
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Marquee Structures
- Marquee Structures
- Produktion und Veranstaltungsplanung
- 20 Arbeitnehmer
Das Unternehmen Marquee Structures mit Sitz in Leeds (Vereinigtes Königreich) bietet temporäre Bauten für verschiedene Kunden an. Vor allem im Sommer gibt es viele Feste, Hochzeiten und andere Veranstaltungen. "Als wir als Unternehmen wuchsen, waren wir zu beschäftigt, um die Stunden manuell noch erfassen zu können", sagt Liam Holdsworth, der als Kundenbetreuer für den größten Teil der Verwaltung des Unternehmens verantwortlich ist. Auf der Suche nach einer einfacheren Lösung stieß er auf TimeMoto. "Unser Team benutzt es seit zwei Jahren jeden Tag"