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Frequently Asked Questions

Über TimeMoto

Was ist TimeMoto?

TimeMoto ist Ihre All-in-One-Lösung für Zeiterfassung und Personalverwaltung. Verwenden Sie TimeMoto Cloud als eigenständige Lösung oder in Kombination mit einer oder mehreren unserer Zeiterfassungsgeräten. Behalten Sie die Kontrolle über die Zeiterfassung Ihrer Mitarbeiter, sehen Sie, wann sie ein- und ausstempeln, planen Sie Schichten, erstellen Sie Berichte, und vieles mehr. Und das alles unter Einhaltung Ihrer lokalen Arbeitsgesetze. Lesen Sie unseren Leitfaden, wenn Sie neu bei TimeMoto und der Zeiterfassung sind.

Wie hilft TimeMoto bei der Verbesserung meiner Personalverwaltung?

TimeMoto hat sich zum Ziel gesetzt, die Arbeitszeiterfassung und die Verwaltung der Mitarbeiterzeiten für Sie zu vereinfachen. Mit unseren Zeiterfassungsgeräten und der TimeMoto Cloud können Sie Ihre Personalverwaltung in vielerlei Hinsicht verbessern. So profitieren Sie beispielsweise von genaueren Lohnabrechnungen und Einblicken, einer Anwesenheitsüberwachung in Echtzeit und einem klaren Prüfpfad für alle Zeiterfassungsvorgänge, um volle Transparenz zu gewährleisten. TimeMoto hilft Ihnen bei der Planung von Schichten, der Verwaltung von Urlaub und Abwesenheit, der Erstellung von Berichten, der Verwaltung von Überstunden, der Bestimmung von Auszahlungsregeln und vielem mehr.

Brauche ich ein Cloud-Abonnement, um ein TimeMoto-Zeiterfassungsgerät zu nutzen?

Wenn Sie von einer einfach zu bedienenden, verwalteten Cloud-Lösung profitieren möchten, die aktiv weiterentwickelt wird, empfehlen wir Ihnen einen TimeMoto Cloud Plan zu nutzen. TimeMoto bietet drei verschiedene Abonnements an, einschließlich eines Core Plans, der die Grundlagen der Zeiterfassung und des Berichtswesen. Die Daten der Zeiterfassungsgeräte werden mit Ihrer TimeMoto Cloud synchronisiert, wo Sie die Anwesenheit überwachen, Berichte erstellen und vieles mehr können. Besuchen Sie die Seite mit der Preisübersicht, um die Pläne zu vergleichen.

Wie funktioniert die kostenlose 30-Tage-Testversion des Plus-Plans?

Sie können sich für eine kostenlose Testversion unseres umfangreichsten TimeMoto Cloud Plans auf unserer Seite mit den Cloud Plänen anmelden. Sie erhalten eine 30-tägige kostenlose Testversion des Plus-Plans mit all unseren verfügbaren Funktionen. Sie können dann entscheiden, ob Sie nach Ablauf der kostenlosen Testphase in diesem Plan bleiben möchten. Sie können den Core Plan beibehalten oder auf den Essential oder Plus Plan upgraden.

Wo finde ich Handbücher oder Anleitungen für die Zeiterfassungsgeräte und die TimeMoto Cloud?

Auf unserer Download-Seite finden Sie zahlreiche Informationen. Dazu gehören Schnellinstallationsanleitungen für unsere Zeiterfassungsgeräte und auch Produktdatenblätter. Das TimeMoto Support Centre bietet viele hilfreiche Artikel, darunter auch ein Tutorial "Erste Schritte mit TimeMoto", das sich mit Zeiterfassungsgeräten und der TimeMoto Cloud beschäftigt. Sie können auch unseren YouTube-Kanal für unsere Tutorials besuchen, zum Beispiel zum Onboarding mit der TimeMoto Cloud.

Wie hilft TimeMoto bei der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften?

Ein wichtiger Aspekt des Arbeitsrechts in vielen Ländern ist die Anforderung an Unternehmen, die Arbeitszeiten genau zu erfassen. TimeMoto hilft Ihnen dabei, die regionalen Arbeitsgesetze einzuhalten, die auf unseren Seiten zu Arbeitsgesetzen und -vorschriften erläutert werden. Unsere Zeiterfassungsgeräte und die TimeMoto Cloud erfüllen die Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO/GDPR in der EU. Weitere Informationen zu den von uns erfassten Daten und den Maßnahmen, die wir zu deren Schutz ergreifen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

TimeMoto Cloud

Wie funktionieren die TimeMoto Cloud-Abonnements?

TimeMoto Cloud hat drei Abonnement-Optionen: Core, Essential und Plus. Jeder Plan hat unterschiedliche Funktionen, aber sie sind alle mit den TimeMoto-Zeiterfassungsgeräten kompatibel. Bei alle Pläne können Sie einen monatlichen oder jährlichen Abrechnungszyklus wählen, wobei die Kosten pro Benutzer berechnet werden. Wenn Sie mehr als 75 Mitarbeiter haben, können Sie von der ermäßigten monatlichen Rate pro Mitarbeiter profitieren.

Wo kann ich Hilfestellungen für TimeMoto Cloud finden?

In unserem Support-Center finden Sie verschiedenen unterstützende Artikel zu TimeMoto Cloud. Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Einstellung Ihres Zeiterfassungsgerätes und TimeMoto Cloud ist unsere Support-Seite ebenfalls ein guter Anlaufpunkt.

Zeiterfassungsgeräte ( Ein- und Ausstempeln)

Welches Zeiterfassungsgerät benötige ich für mein Unternehmen?

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Bedürfnisse. Sie wissen nicht, welche Art von Gerät Ihr Unternehmen benötigt? Schauen Sie sich unsere Konfiguratorseite an und finden Sie die Lösung, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Wie schließe ich ein Zeiterfassungsgerät an oder richte es ein?

Alle Zeiterfassungsgeräte verfügen über eine Schnellinstallationsanleitung, die Ihnen bei der Ersteinrichtung Ihres Zeiterfassungsgerätes hilft. Wenn Sie zum ersten Mal mit TimeMoto arbeiten, führt Sie unser Support-Center durch alle Schritte, die Sie für den Einstieg benötigen, einschließlich der Einrichtung Ihrer Zeiterfassungsgeräte.

Welche Software benötige ich, um ein TimeMoto Zeiterfassungsgerät zu benutzen?

TimeMoto Zeiterfassungsgeräte sind nur mit der TimeMoto Software kompatibel. Um Ihre Optionen zu vergleichen, sehen Sie sich unsere Seite mit der Preisübersicht an.