“TimeMoto ha migliorato la nostra azienda in molti modi.”

“Abbiamo meno micromanagement, report più semplici e veloci, e una migliore panoramica delle ore lavorate del nostro personale.”

Un aspetto che richiedeva miglioramenti era la puntualità dei dipendenti, soprattutto nelle filiali più remote, dove la direzione non può essere presente quotidianamente a causa delle grandi distanze nell’est del Congo. In precedenza, l’azienda si affidava a controlli manuali della presenza effettuati dal reparto HR e dal personale di sicurezza locale. Ora è passata a TimeMoto Cloud, installando quattro sistemi di rilevazione delle presenze nelle varie sedi.

Il personale ora timbra l’ingresso e l’uscita tramite riconoscimento delle impronte digitali o con carte RFID, con accesso mobile per chi lavora fuori sede. La possibilità di timbrare sia con la carta sia con l’impronta digitale è un grande vantaggio, spiega Otjacques. “Alcuni dei nostri meccanici utilizzano carte RFID perché hanno spesso le mani coperte di grasso o vernice.”

Meno micromanagement

Con l’implementazione di TimeMoto, GLM Congo ha visto immediatamente miglioramenti interni. “Abbiamo meno micromanagement, report più semplici e veloci, e una migliore panoramica delle ore lavorate del nostro personale”, afferma Otjacques. L’azienda ora risparmia tra i 30 e i 60 minuti al giorno per sede solo nei processi di rilevazione delle ore.

La funzione che Otjacques utilizza di più è il report settimanale delle timbrature. “È già molto utile, anche se non stiamo ancora sfruttando appieno il sistema”, ammette. I prossimi passi prevedono la configurazione della registrazione delle pause per ottenere un quadro più dettagliato delle ore di lavoro e ottimizzare la gestione delle assenze.

Supporto efficace

Oltre a lodare l’interfaccia intuitiva di TimeMoto e la qualità dell’hardware, Otjacques sottolinea l’eccellente esperienza con l’assistenza clienti: “Rapida ed efficiente. Nulla da eccepire. È molto raro avere un supporto così efficace, e abbiamo circa cinquanta fornitori diversi.”

Guardando indietro, Otjacques vede un chiaro valore aggiunto nel loro investimento. “TimeMoto ha migliorato la nostra azienda in molti modi. Per noi, ha il miglior rapporto qualità-prezzo per gestire al meglio il personale.”