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Supporto

TimeMoto support
Benvenuto nel nostro centro di supporto e assistenza. Qui puoi trovare le risposte alle domande più frequenti relative a ordini, consegne e riparazioni e imparare come impostare il tuo sistema di verifica presenze o chiedere supporto su TimeMoto Cloud.

Hai bisogno di qualcosa?

  • Servizio e supporto
  • Centro di supporto TimeMoto Cloud
  • Supporto remoto

Servizio e supporto

Benvenuto nel nostro centro di supporto e assistenza, qui di seguito troverai le nostre domande più frequenti su come effettuare ordini a TimeMoto, consegne e riparazioni.

Ordinare da TimeMoto

Ho una domanda relativa a: il mio ordine, i pagamenti, le politiche IVA o la creazione del mio account TimeMoto.

Ordine e pagamento

Consegna e garanzia

Ho una domanda relativa a: costi di spedizione, tempi di consegna, consegna errata, periodo di garanzia o registrazione del prodotto.

Consegna e garanzia

Resi e riparazioni

Ho una domanda relativa a: Politica di soddisfazione del cliente di 14 giorni, istruzioni per i resi, richieste di riparazione, certificazione CE o direttive WEEE.

Resi e riparazioni

Centro di supporto TimeMoto Cloud

Benvenuto nel nostro centro di supporto TimeMoto Cloud, qui troverai le nostre domande più frequenti su TimeMoto Cloud 1, TimeMoto Cloud 2 e su come iniziare.

È la tua prima volta con TimeMoto?

È la tua prima volta con TimeMoto e hai bisogno di aiuto per configurare il tuo sistema di verifica presenze e il sistema cloud? Segui questo link e segui i passaggi proposti.

Iniziamo

TimeMoto Cloud 1

Quale versione di Cloud sto utilizzando? Se guardando il link all'URL nel browser si legge "app.timemoto.com", si sta utilizzando Cloud 1. Avete bisogno di assistenza su Cloud 1? Seguite questo link per accedere al centro di assistenza.

TimeMoto Cloud 1

TimeMoto Cloud 2

Quale versione di Cloud sto utilizzando? Se guardando il link dell'URL nel browser si legge "cloud.timemoto.com" si sta utilizzando Cloud 2. Avete bisogno di assistenza su Cloud 2? Seguire questo link per il centro di assistenza.

TimeMoto Cloud 2

PC/ PC Plus Software

Benvenuti nel nostro centro di assistenza per il software PC/PC Plus. Qui è possibile scaricare il software per PC, trovare ulteriori informazioni o il manuale.

Cos'è il software TimeMoto PC Plus?

Avete bisogno di ulteriori informazioni sul software PC Plus? Trovatele nel link sottostante.

PC Plus Software

Scarica il software PC/ PC Plus con 30 giorni di prova

Questa versione del software PC/PC Plus viene fornita con una prova gratuita di 30 giorni e verrà convertita nella licenza acquistata una volta terminata la prova.

Scarica il software PC/ PC Plus con 30 giorni di prova

Assistenza per il software PC/PC Plus

Avete bisogno di assistenza per il software PC/PC Plus? Seguire questo link per il centro di assistenza.

Assistenza per il software PC/PC Plus

Hai bisogno di qualcosa?

Non riesci a trovare quello che stai cercando? Allora mettiti in contatto con noi oggi stesso.

Download

Qui potete scaricare il software per PC, trovare le guide di installazione rapida per i sistemi di verifica presenze e trovare altri manuali sulla nostra pagina di download.

Come configurare i tuoi sistemi di verifica presenze

Qui puoi scaricare la Guida rapida all'installazione per configurare i tuoi sistemi di verifica presenze.

Guida rapida all'installazione

Stai cercando dei manuali?

Sto cercando un manuale o un software specifico. Qui troverai tutte le nostre documentazioni disponibili.

Download

Aggiornamento firmware verifica presenze

Qui è possibile scaricare l'aggiornamento del firmware 3.4 per I verifica presenza.

Firmware update 3.4