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Consegna e Garanzia

Costi di spedizione

Ci impegniamo costantemente per mantenere i costi di spedizione più bassi possibile, senza sovrapprezzi per la consegna in aree remote. Per assicurare una consegna rapida e precisa del vostro ordine, utilizziamo i servizi affidabili di UPS. Fate riferimento alla tabella dei costi di spedizione per informazioni dettagliate.

Una volta inseriti gli articoli desiderati nel carrello, scegliete il vostro metodo di consegna preferito. Il carrello calcolerà e visualizzerà i vostri costi di spedizione in modo da verificarli prima di completare l'ordine. Questi costi vengono anche visualizzati nell'e-mail di conferma da noi inviata dopo la conferma dell'ordine, oltre che nello stato del vostro ordine online.

Tempi di consegna

Se riceviamo il pagamento dell'ordine prima delle 16:00 CET, l'ordine verrà elaborato lo stesso giorno. A patto che gli articoli siano in magazzino, li riceverete in 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nei fine settimana e nelle pubbliche festività verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Durante i periodi di maggiore affluenza è possibile che il vostro ordine non possa essere evaso lo stesso giorno. Il vostro ordine verrà elaborato e spedito il più presto possibile.

Non appena il nostro magazzino avrà spedito il vostro ordine, vi invieremo una e-mail di conferma che include un numero di traccia unico del pacco UPS. Per tenere traccia dello stato del vostro pacco in tempo reale, visitate www.ups.com ed inserite il vostro numero di traccia sul lato sinistro della pagina. UPS effettua le consegne tra le 8:00 e le 18:00 da lunedì al venerdì, escluse le pubbliche festività.

I tempi di consegna medi corrispondono a 1–3 giorni lavorativi, a seconda del paese verso cui viene spedito l'ordine. Fate riferimento alla tabella dei tempi di consegna per informazioni dettagliate.

Ordini errati o perduti

Se ricevete articoli che non avete ordinato o non sono presenti alcuni degli articoli, vi preghiamo di contattarci.

Il team del nostro servizio clienti vi contatterà il più velocemente possibile per risolvere il problema con l'ordine.

Periodo di garanzia

Tutti i nostri prodotti vengono creati seguendo severi standard di qualità e sicurezza. Offriamo anche una garanzia di 3 anni per molti dei nostri prodotti* a seguito della registrazione.

*La garanzia è disponibile per tutti i prodotti TimeMoto n eccetto RF—100, RF—110, il TimeMoto software e i beni di consumo quali le batterie, cavo USB, e cavi di potenza.

Registrazione del prodotto

Speriamo che siate pienamente soddisfatti del vostro acquisto TimeMoto! Massimizzate il valore registrando il vostro prodotto. La registrazione offre i seguenti vantaggi:

  • Aggiornamenti software gratuiti e informazioni di prodotto

  • Garanzia e supporto estesi di 3 anni

  • Capacità di condividere i suggerimenti come parte del nostro panel di miglioramento prodotti

Per ricevere la garanzia estesa di 3 anni, entrate nel vostro account TimeMoto esistente (o createne uno di nuovo) all'indirizzo www.timemoto.com, quindi fate clic sul collegamento “Registra” nel vostro profilo (oppure passate alla pagina www.timemoto.com/register) entro 30 giorni dall'acquisto. Inserite data di acquisto, numero di fattura, numero di modello e numero di serie del prodotto. La garanzia estesa inizia dalla data di acquisto.

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