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Servicio y soporte técnico
Le damos la bienvenida a nuestro centro de servicio y soporte técnico. Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre temas como pedidos de TimeMoto, entregas y reparaciones.
Cómo hacer pedidos a TimeMoto
Tengo una pregunta acerca de: mi pedido, pagos, política de IVA o cómo crear mi cuenta TimeMoto.
Pedido y pagoEntrega y garantía
Tengo una pregunta acerca de: gastos de envío, plazos de entrega, entrega incorrecta, periodo de garantía o registro del producto.
Entrega y garantíaDevoluciones y reparaciones
Tengo una pregunta acerca de: Política de satisfacción de 14 días, instrucciones de devolución, solicitudes de reparación, certificación CE o directivas WEEE.
Devoluciones y reparacionesCentro de soporte técnico TimeMoto Cloud
Le damos la bienvenida a nuestro centro de soporte técnico de TimeMoto, aquí encontrará nuestras preguntas frecuentes sobre TimeMoto Cloud 1, TimeMoto Cloud 2 y cómo empezar.
¿Es nuevo en TimeMoto?
¿Es nuevo en TimeMoto y necesita ayuda para configurar el terminal y el software en la nube? Siga este enlace y recorra los pasos.
Cómo empezarTimeMoto Cloud 1
¿Qué versión de TimeMoto Cloud estoy usando? Si el enlace URL en el navegador le indica "app.timemoto.com", está utilizando el software TimeMoto Cloud 1. ¿Necesita soporte para el software TimeMoto Cloud 1? Haga clic en este enlace para ir al Centro de soporte.
TimeMoto Cloud 1TimeMoto Cloud 2
¿Qué versión de TimeMoto Cloud estoy usando? Si el enlace URL en el navegador le indica "cloud.timemoto.com", está utilizando el software TimeMoto Cloud 2. ¿Necesita soporte para el software TimeMoto Cloud 2? Haga clic en este enlace para ir al Centro de soporte.
TimeMoto Cloud 2Software TimeMoto PC/ PC Plus
Bienvenido al centro de soporte de nuestro software TimeMoto PC/PC Plus. Desde aquí puede descargar el software y encontrar el manual y más información.
¿Qué es el software TimeMoto PC Plus?
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Software TimeMoto PC PlusDescarge la prueba gratuita de 30 días del software TimeMoto PC Plus
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Descargar la prueba gratuita de 30 días del software TimeMoto PC PlusSoporte del software TimeMoto PC/PC Plus
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Centro de soporte TimeMoto PC/PC Plus¿Podemos ayudarle?
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Descargas
Aquí puede descargar el software para PC, encontrar las guías de instalación rápida de los terminales para fichar y encontrar otros manuales.
Configure sus terminales para fichar
Aquí puede descargar la guía de instalación rápida para configurar sus terminales para fichar.
Guía de instalación rápida¿Busca manuales?
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DescargasActualización de firmware para los terminales de fichaje
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Actualización de firmware