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Unterstützung

TimeMoto support
Willkommen in unserem Support & Service Center. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reparaturen und Sie erfahren, wie Sie Ihr Zeiterfassungsgerät einrichten oder Support für TimeMoto Cloud anfordern können.

Können wir Ihnen helfen?

  • Service und Unterstützung
  • Besuchen Sie unser Support-Center
  • Fernunterstützung

Service und Unterstützung

Willkommen in unserem Service & Support Center, hier finden Sie unsere Häufig gestellten Fragen zu Themen wie Bestellung bei TimeMoto, Lieferung und Reparaturen.

Bestellung bei TimeMoto

Ich habe eine Frage zu: meiner Bestellung, den Zahlungen, der Mehrwertsteuer oder der Einrichtung meines TimeMoto-Kontos.

Bestellung & Bezahlung

Lieferung & Garantie

Ich habe eine Frage zu: Versandkosten, Lieferzeiten, Falschlieferung, Garantiezeit oder Produktregistrierung.

Lieferung & Garantie

Rückgabe & Reparaturen

Ich habe eine Frage zu: 14-Tage-Zufriedenheitserklärung, Rückgabeanweisungen, Reparaturanfragen, CE-Zertifizierung oder WEEE-Richtlinien.

Rücksendungen und Reparaturen

Besuchen Sie unser Support-Center

Willkommen in unserem TimeMoto Cloud Support Center. Hier finden Sie unsere Häufig gestellten Fragen zu TimeMoto Cloud 1, TimeMoto Cloud 2 und wie Sie loslegen können.

Über TimeMoto

Sie sind neu bei TimeMoto und brauchen Hilfe bei der Einrichtung Ihrer Uhr und Ihres Cloud-Systems? Folgen Sie diesem Link und führen Sie die Schritte aus.

Los geht‘s

TimeMoto Cloud 1

Welche Version der Cloud verwende ich? Wenn Sie sich den URL-Link im Browser ansehen und dort "app.timemoto.com" steht, verwenden Sie Cloud 1. Benötigen Sie Unterstützung für Cloud 1? Folgen Sie bitte diesem Link zum Support-Center.

TimeMoto 1

TimeMoto Cloud 2

Welche Version der Cloud verwende ich? Wenn Sie auf den URL-Link im Browser schauen und dort "cloud.timemoto.com" steht, verwenden Sie Cloud 2. Benötigen Sie Unterstützung für Cloud 2? Folgen Sie bitte diesem Link zum Support-Center.

TimeMoto 2

PC/ PC Plus Software

Willkommen in unserem PC/ PC Plus Software Support Center. Hier können Sie die PC-Software herunterladen, weitere Informationen oder das Handbuch finden.

Was ist die TimeMoto PC Plus Software?

Benötigen Sie weitere Informationen über die PC Plus Software? Diese erhalten Sie über den unten stehenden Link.

PC Plus Software

PC/ PC Plus Software mit 30-Tage-Testversion herunterladen

Diese PC/ PC Plus Software Version wird mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion zur Verfügung gestellt und wird nach Ablauf der Testphase in Ihre gekaufte Lizenz umgewandelt.

PC Plus Software herunterladen

PC/ PC Plus Software Unterstützung

Benötigen Sie Unterstützung für die PC/ PC Plus Software? Folgen Sie bitte diesem Link zum Support-Center.

PC/ PC Plus Software Unterstützung

Können wir Ihnen helfen?

Sie können nicht finden, was Sie suchen? Dann setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung.

Herunterladen

Hier können Sie die PC-Software herunterladen, die Schnellinstallationsanleitungen für die Zeiterfassungsgeräte finden und weitere Handbücher auf unserer Download-Seite finden.

Für unsere Zeiterfassungsgeräte

Hier können Sie die Schnellinstallationsanleitung für die Einrichtung Ihrer Zeiterfassungsgeräte herunterladen.

Kurzanleitung zur Installation

Suchen Sie nach Handbüchern?

Sie suchen ein bestimmtes Handbuch oder eine bestimmte Software. Hier finden Sie alle unsere verfügbaren Dokumentationen.

Herunterladen

Firmware Update Zeiterfassungsgeräte

Hier können Sie das Firmware Update 3.4. für Ihre Zeiterfassungsgeräte herunterladen.

Firmware Update